日本への個人旅行をよりラグジュアリーに… 日本の上質なお宿のみを厳選。ss

ヘルプ&よくある質問

宿泊予約に関する質問

Q.「2泊」で検索した際に表示される金額は、2泊分の宿泊代金ですか?
A.当サイトでは、「1泊1室」宿泊料金が表示されます。よって、検索時ご覧いただく宿泊料金は「1泊」分です。
連泊の場合には、【空室チェック・予約】カレンダー画面で2泊分の料金を合計してご検討下さい。
Q.連泊をしたい場合、操作で可能な泊数は何泊までですか?
A.宿泊施設によって異なります。
Q.団体で予約をしたい場合など、1回の予約申し込みで何部屋まで予約が可能ですか?
A.宿泊施設によって異なります。
Q.チェックインの時には何が必要ですか?
A.スムーズなチェックインの為に、「予約確認メール」を印刷して持参されることをお勧めいたします。また、予約番号を控えてお持ち下さい。

お問い合わせに関する質問

Q.メールで直接問い合わせしたい場合はどうすればいいですか?
A.メールでのお問い合わせをご希望の方はこちらからお願いします。
Q.予約・予約の変更・キャンセルの操作についてのお問い合わせはどちらに連絡すればいいですか?
ご予約後の変更・キャンセル操作等についてのサポートにつきましては、メールにてお問い合わせ下さい。
お問い合わせ頂く際は、弊社で内容を確定しやすいように、予約時に配信いたしましたメールに記載のご予約番号、又は、予約頂いた宿泊施設名、宿泊日などを予めご準備下さい。

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